Con el objetivo de seguir desarrollando un modelo de salud para brindar una mejor atención a pacientes en los hospitales se realizó el IV Congreso Nacional sobre Buen Trato en Salud, donde participaron, especialistas, médicos y técnicos de la salud para valorar los avances en la comunicación con pacientes y familiares.
“Este análisis nos ayuda a ver en qué puntos tenemos que determinar en el plan de mejora que tenemos previsto cada año, como trabajadores de la salud tenemos que ser respetuosos, dar la información suficiente que requiere los servicios que brindamos, y también estar preocupados ante su dolencia que tienen las personas, hemos venido acortando los tiempos de las cirugías, de espera en las emergencias para ser más oportunos” expresó el Doctor Carlos Sáenz, Secretario General del MINSA.
Dentro de los temas abordados en esta actividad están el trabajo en equipo, privacidad en atención a salud, cultura de buen trato y el trato humanizado, para brindar una atención de mayor calidad y calidez a los pacientes.
